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Call Center Agent (m/w/d) Homeoffice

Aufgrund der umfassenden Erfahrung im deutschen Arbeitsmarkt, vertrauen namhafte und zukunftsstarke Unternehmen seit 30 Jahren dem Personalservice der expertum Gruppe. Wir bringen die Vorstellungen und Wünsche exzellenter Kandidaten mit den Anforderungen unserer Kunden für eine anhaltende und zufriedenstellende Verbindung zusammen. HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Für unseren Kunden, einem IT Experten aus Mannheim, suchen wir mehrere motivierte Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice. Einarbeitung erfolgt für 5 Werktage in Mannheim (Anreise- und Unterbringungskosten werden selbstverständlich übernommen) , danach arbeiten Sie 100% im Homeoffice.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
Projektbezogener telefonischer Kundenkontakt im Bereich Outbound im B2B-Segment, wobei Sie die Kontaktkette einhalten und sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden.
Gewissenhafte Bearbeitung von Wiedervorlagen unter Einhaltung der Kontaktkette, wobei der Schwerpunkt auf der Identifizierung und Bewertung des Potenzials für zukünftige Geschäftsmöglichkeiten liegt.
Nach der Potenzialanalyse sind Sie für die Terminierung für den Außendienst verantwortlich.
Pflege der Stammdaten, um sicherzustellen, dass alle Kundendaten korrekt und aktuell sind, was eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden ermöglicht.
DAS BRINGEN SIE MIT:
3 Jahre Berufserfahrung in der Telefonakquise/Outbound (zwingend notwendig)
Als Callcenter Agent (m/w/d) suchen Sie die Herausforderung im Kundenkontakt (Geschäftskunden/B2B)
Sie haben gute MS-Office Kenntnisse und keine Scheu sich in neue EDV Programme einzuarbeiten
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
WIR GARANTIEREN IHNEN:
Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
Vielzahl an Shopping-Rabatten
Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

ANSPRECHPARTNER

expertum GmbH
Frau Anna Landmann
Windthorststraße 11
67346 Speyer

Telefon: +49 6232/859 170 1
Fax: +49 6232/859 170 0
E-Mail: bewerbung-speyer@expertum.de
www.expertum.de