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Kundenbetreuer (gn) Telefonie im Bankwesen

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Entdecken Sie eine aufregende Karrierechance im Telefonie-Bereich des Bankwesens für ein beliebtes Finanzinstitut in Frankfurt. Durch Ihre Tätigkeit tragen Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Benefits bei unserem Kunden:
Moderner Arbeitsplatz
Einstieg in die Finanzbranche
Vollzeitätigkeit
Zuschuss der Fahrkarte
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
Professionelle telefonische Beratung und Betreuung der Kunden zu Bankprodukten und -dienstleistungen
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, -aufträgen und Reklamationen
Identifikation von Kundenbedürfnissen und individuellen Lösungsansätzen
Aktive Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Angeboten
Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
Verständnis für Bankprodukte und -dienstleistungen von Vorteil
Serviceorientierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
Teamgeist und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Ihr Weg zum neuen Job:
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!