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IT-Administrator Second Level Support (m/w/d)

Wir suchen engagierte und erfahrene IT-Administratoren (m/w/d), die sich einem dynamischen Team anschließen möchten, um die IT-Infrastruktur unseres Kunden zu verwalten und zu optimieren.
Der Kunde ist ein führender Anbieter im Softwarebereich und legt großen Wert auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld, um ihr volles Potenzial zu entfalten und sich beruflich weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:
Ermittlung von Performanceproblemen und deren Ursache sowohl im Kundengespräch als auch mit Unterstützung von diversen Tools im Second-Level-Support
Analyse der Ressourcenauslastung, der Verbindungsqualität und des Laufzeitverhaltens entlang der gesamten Kette vom Client über den Servern bis hin zur Anwendung
Durchführen von Performancetests sowie Erarbeiten und Umsetzen von individuellen Kundenlösungen zur Behebung von Performanceproblemen
Einbindung verschiedener interner Experten wie z. B. Systemdesign und Third-Party-Lösungen in die Fallbearbeitung
Monitoring von Performance-Countern wie z. B. CPU, RAM-Auslastung und Latenzen sowie die tiefergehende Analyse von Auffälligkeiten

Ihre Qualifikation:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, z. B. Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen und Berufserfahrung
Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen im virtualisierten Windows-Client-Server Umfeld
Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie Erfahrungen im Umgang mit Kunden bzw. technischen Partnern
Eine sehr gute Auffassungsgabe und Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in vielfältige technische Fragestellungen
Idealerweise Erfahrung in der Performanceanalyse oder ähnlichen komplexen Fällen

Ihr Vorteil:
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Kantinennutzung

Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantwortet Frau Lena Klaus Ihre Fragen telefonisch unter der 0951 2996622 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: lena.klaus@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!