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Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) Airbus

Aufgrund der umfassenden Erfahrung im deutschen Arbeitsmarkt, vertrauen namhafte und zukunftsstarke Unternehmen seit 30 Jahren dem Personalservice der expertum Gruppe. Wir bringen die Vorstellungen und Wünsche exzellenter Kandidaten mit den Anforderungen unserer Kunden für eine anhaltende und zufriedenstellende Verbindung zusammen. HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein.

Für den Standort in Hamburg-Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) in Vollzeit.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit
DAS BRINGEN SIE MIT:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossenes Studium, z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaft, Internationales Management oder ähnlicher Fachrichtung.
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
Guter Umgang mit MS Office
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Starke Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld
WIR GARANTIEREN IHNEN:
Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
Vielzahl an Shopping-Rabatten
Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

ANSPRECHPARTNER

expertum GmbH
Frau Merle Hellwig
Stadthausbrücke 1-3
20355 Hamburg

Telefon: +49 40/226 382 660
Fax: +49 40/226 300 149
E-Mail: bewerbung-hamburg@expertum.de
http://www.expertum.de