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Inbound Manager (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Kundenkommunikation an vorderster Front. Die Verantwortung für die fachgerechte Beratung sowohl von Bestandskunden als auch von Interessenten. Klingt nach einer Jobbeschreibung für Sie?

Unser namhafter Kunden aus Nürnberg sucht Sie für die Verstärkung des motivierten Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Vollzeit Inbound Manager.

Diese Herausforderung wartet auf Sie:
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Beratung von Interessenten

Weiterleitung von Kundenanfragen an die zuständige Fachabteilung
Koordinierung und Buchung von Seminaren
Verbuchen von Serviceleistungen
Grobe Auskunft über Produkte und Serviceleistungen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung mit der Beratung von Kunden

Erfahrung in der In- und Outbound Kundenberatung
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Erfahrung mit Tools zur Dokumentation von Kundeninteraktionen
Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Unser Angebot:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Schneller und unkomplizierter Einstieg

Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Übertarifliche Bezahlung
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie fühlen sich angesprochen? Dann noch heute bewerben!
Fragen und Bewerbungen beantworte ich Ihnen telefonisch unter der 09131-88798-11
oder per E-Mail unter mirco.brandt@hofmann.info