Diese Anzeige melden

Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt.
Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d) Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d) abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Benefits Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
unbefristeter Arbeitsvertrag
Home-Office-Tage möglich
Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
Attraktive Vergütung
sofortiger Einstieg möglich
Jobticket
Firmenevents

Intensive Einarbeitung
Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
Betriebliche Altersvorsorge
Jahressonderzahlung
Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale).
Klicken Sie direkt auf den \"Jetzt online bewerben\" Button.
Wir freuen uns auf Sie! Ihr AnsprechpartnerHerr Friedrich Audersch

KontaktPersonal-Placement Friedrich Audersch
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle (Saale)
+49 3456 9467177
bewerbung@personal-placement.info

Eine Stellenanzeige von Personal-Placement Friedrich Audersch