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Kaufmännischer Teamleiter (m/w/d)

Für unseren Kunden am Standort Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Dokumentenmanagement mit anschließender Übernahme.
Diese Herausforderung wartet auf Sie:
Sie sind Teamleiter (m/w/d) für 15-20 Mitarbeitende mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:
Leitung, Ansporn, Bewertung und Förderung der Teammitglieder
Führen von regelmäßigen Feedbackgesprächen
Organisation und Einsatz der zugewiesenen Teammitglieder zur Optimierung der Auslastung und Effizienz
Enge Abstimmung mit der Fachbereichsleitung, einschließlich der Planung von Urlauben und der Durchführung von Personalmaßnahmen
Gewährleistung der Qualitätskontrolle und des Prozess-Controllings sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
Führen der Kundenkommunikation, insbesondere in schwierigen oder kritischen Themen
Erstellung und Überarbeitung von Arbeitsanweisungen in Abstimmung mit der Fachbereichsleitung
Ticketerstellung sowie Überwachung dieser
Teilnahme und Mitarbeit in Projekten
Operative Unterstützung im Tagesgeschäft nach Bedarf
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen
Erfahrung in der Führungsverantwortung
Kenntnisse und Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Erfahrung bei der Erstellung von betriebswirtschaftlichen Auswertungen
Strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Support- und Ticketanfragen
Keine Scheu vor der proaktiven Kundenkommunikation
Wir bieten:
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten) sowie Home-Office Modelle
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten und Seminarangebote
Exakte Stundenerfassung und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität
Hofmann-App: Lohnabrechnung direkt auf Ihrem Handy sowie digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr!
Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles Mehr!
Abschlagszahlungen nach Wunsch

Bei Übernahme: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrradleasing und bis zu 50% Zuschuss zum Deutschlandticket
Wir sind gerne für Sie da:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 05113365130 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-hannover@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!