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1st Level IT Support in Düren Starte ab Mai in einer dynamischen IT-Rolle mit Fokus auf Hardware- und Softwareunterstützung.
Wir sind auf der Suche nach einem engagierten 1st Level Support Mitarbeiter für unser Projekt in Düren. Diese Position ist ab dem 01. Mai für einen Zeitraum von mindestens 1 bis 3 Monaten zu besetzen. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im IT-Support mit und hat ein starkes Verständnis sowohl von Hardware als auch von Software.
Standort: Düren
Arbeitszeiten: 5 Tage die Woche, jeweils 8 Stunden
Startdatum: 01.05.2024
Projektlaufzeit: 1-3 Monate
Aufgabenbereich:

Bereitstellung von Support für Hardware- und Softwareprobleme
Zurücksetzen von Passwörtern und Unterstützung bei User-Problemen
Fehlerdiagnose und Problemlösung zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs
Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. ServiceNow)
Anforderungen:

Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support
Starke Problemlösungsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Idealerweise Erfahrungen mit ActiveDirectory

Bei Interesse an dieser Position bitte ich Dich, in Deiner Bewerbung auch Deine relevanten Referenzen sowie Deine spezifischen IT-Erfahrungen anzugeben.
Vertragsart Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein

Vergütung 25-35 € pro Stunde
Eine Stellenanzeige von promotionbasis.de
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