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Ihre Aufgabe als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationen
Sie kümmern sich um die kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen und erstellen hierzu entsprechende Qualitätsmeldung und Belastungsanzeigen
Dabei kommunizieren Sie direkt mit Kunden und Lieferanten
Außerdem klären und bearbeiten Sie kaufmännische Fragen zu den Themen Preise, Zahlungsbedingungen und Liefertermine
Sie helfen zudem mit bei der Klärung und Nachverfolgung offener Forderungen
Ihr Profil als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationen
Sie verfügen über eine erfolgreiche kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
Einige Jahre Berufserfahrung im genannten Bereich und/oder im Vertriebsinnendienst konnten Sie bereits sammeln
Zudem haben Sie sehr gute und detaillierte Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und ERP-Anwenderkenntnisse

Abgerundet wird Ihr Profil durch gute Englischkenntnisse, welche für die Korrespondenz mit internationalen Lieferanten zwingend erforderlich sind

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