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100% Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) Payback auf SlowenischWas wir bieten:
Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit für unseren Top-Partner PAYBACK
Attraktiver Stundenlohn und weitere Boni
Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren Campus
Modernes Büro in der Dortmunder Innenstadt, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Aufgaben im Überblick:
Beratung per E-Mail und Telefon
Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen
Bestellung von Ersatzkarten
Unterstützung der Kund:innen, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen
PAYBACK Mitglieder zu Fans machen
Was wir erwarten:
Spaß an der Kundenbetreuung – auch für Quereinsteiger geeignet
Deutsch- und Slowenisch Kenntnisse in Wort und Schrift (fließend)
Gute MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und Internet
Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sicheres und freundliches Auftreten
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Bei weiteren Anliegen vor deiner Bewerbung oder Unterstützungsbedarf im Zusammenhang mit Schwerbehinderungen, setzen sich unsere engagierten Mitarbeiter:innen aktiv für dein Wohlbefinden ein. Du kannst dich gerne vertrauensvoll an unsere Schwerbehindertenvertretung wenden: DOR.SBV.Box@telusinternational.comÜber unsAusgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.Arbeitgeber mit ChancengleichheitTELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Standort: Remote, Homeoffice, Home Office 04179
Anstellungsart: Vollzeit, Home Office möglich
Berufsfeld: Callcenter