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Servicebetreuer (gn) Start Up

Spannende Chance bei internationalem FinTech
Unser Kunde ist ein Frankfurter FinTech in zentraler Lage mit ca. 100 Mitarbeitern. Die Kernkompetenz liegt in der Betreuung internationaler Kunden bei Anliegen rund um Konto und Zahlungsverkehr. Du findest hier eine moderne und flexible Unternehmenskultur, die Sicherheit und Innovation miteinander verbindet.
Als Mitarbeiter (gn) im Customer Service kannst du im Hybrid Modell vor Ort im modernen Büro und remote arbeiten. Dabei erwartet dich ein Jahresgehalt bis zu 45.000€.
Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung in unbefristeter Festanstellung in Vollzeit zu besetzen.

Deine Benefits im Start-Up Flair:
Möglichkeit zur mobilen Arbeit im Homeoffice
Fahrtkostenzuschuss und Fahrradleasing
30 Urlaubstage pro Jahr
Internationales Arbeitsumfeld in einem vielfältigen Team
Regelmäßige Boni als Anerkennung für deine Leistung
Flache Hierarchien in einer gleichberechtigten Arbeitsatmosphäre
Kostenlose Getränke und Snacks
Deine Aufgaben im Kundenservice:
Digitale Betreuung internationaler Kunden über moderne Kommunikationskanäle zu allen Themen und Fragen rund ums Konto
Eingabe und Freigabe von nationalen und internationalen Zahlungen
Kundenlegitimation und Überprüfung von Daten und Dokumenten für die Kontoeröffnung
Zusammenarbeit mit den Geschäftspartnern (Banken und Versicherungen)
Mitarbeit in Projekten zur Erweiterung des Produktportfolios
Optimierung der Kundenbetreuung und Produkte
Das bringst du mit:
Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (gn) oder vergleichbare Qualifikation
Interesse an innovativen Finanzprodukten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Eigenverantwortliches Handeln und hohe Problemlösungsfähigkeit
Empathie und Geduld im Umgang mit den internationalen Kunden
Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Dein kurzer Weg zum neuen Job - selbstverständlich ohne Anschreiben
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung an permjobsfrankfurt@bankpower.de.

Für einen direkten Austausch steht dir Herr Christoph Peer gerne zur Verfügung. Vereinbare unkompliziert einen Termin unter https://tinyurl.com/TerminChristophPeerBankpower und finde so deinen Traumjob.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir freuen uns auf dich!