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Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 920.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.Vollzeit/Teilzeit (ab 25 Std./Woche) | Bremen-Airport | befristet auf zwei Jahre | ab sofort | Gehaltsspanne: ca. 38.000 – 47.500 €/Jahr bei Vollzeit
Ihre vielfältigen Aufgaben:
Möglichst abschließende Beratung unserer Kunden zu definierten Themenstellungen (z. B. hkk-Bonusprogramm, Stammdatenänderung, Gesundheitskarte) telefonisch oder per Mail
Agieren als Ansprechpartner bei Anfragen zu unseren digitalen Services und technischen Problemen
Versand von Unterlagen und Pflege von Daten
Für unsere Kunden ist das Team von Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr sowie freitags bis 16 Uhr erreichbar, wobei jedes Teammitglied seinen Beitrag zur Erreichbarkeit leistet.
Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung mit Gesundheitsbezug oder abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im telefonischen Kundenservice
Bewerbungen von Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) werden gerne entgegengenommen
Versierter Umgang mit MS Office sowie ausgeprägte Techaffinität (wie z.B. App)
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
Teamgeist, Einsatzbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 03.03.2024 auf hkk.de/karriere mit
Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und
Beschreibung Ihrer Motivation.
Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?
Bei Fragen: Jana Hinrichsen,
Tom Schuchert und Daniel Dirksen, karriere@hkk.de Umfassende Fort-und
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Angebot 38,5 Stunden-Wochen Gesundheitsmanagement und Firmenfittness Bezahlung & Betriebliche
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