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Medizinische Fachangestellte für die Telefonzentrale (m/w/d)Über unsUnsere moderne und stets wachsende Medic-Center Familie ist in Nürnberg und Umgebung an über 50 Standorten mit Allgemein- und Innerer Medizin, Gynäkologie, Neurologie, Endoskopie, Gastroenterologie und weiteren Fachbereichen ansässig.Ihre AufgabenSie unterstützen und beraten unsere Patienten am Telefon in allen Belangen, dazu gehören Terminvergabe, Rezeptanforderungen, Rückrufe oder AuskünfteIn Ihr Aufgabengebiet fallen außerdem das Termin- und Patientenmanagement in Absprache mit unseren Arztpraxen sowie Patientenkontakt (schriftlich, am Telefon und ggf. persönlich)Sie sorgen dafür, dass unsere Patienten einen hervorragenden Service erfahrenSie sind kompetenter Ansprechpartner im Bereich BeschwerdemanagementSie sind aktiv beteiligt an der Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Patienten-ServiceSie arbeiten in dieser abwechslungsreichen Position zeitweise auch im Labor oder der Anmeldung unserer Praxis mit.Ihr ProfilSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Beruf (MFA, Arzthelferin, Krankenschwester oder Vergleichbares)Berufserfahrung in einer hausärztlichen Praxis von VorteilSie haben Erfahrung und Freude im Umgang mit MenschenSie haben Freude an einem großen Team und verfügen über ein großes Maß an sozialer KompetenzSie besitzen Einfühlungsvermögen und Empathie sowie einen offenen Kommunikationsstil sowohl gegenüber Ihren Patienten als auch dem Kollegium und den Mitarbeiten unserer EinrichtungenSie können patienten- und serviceorientiert arbeitenIn der Kommunikation in Wort und Schrift sind Sie stark und treffen den richtigen TonSie arbeiten eigenverantwortlich und zeigen Engagement, Teamgeist und AufgeschlossenheitZuverlässiges und organisiertes sowie selbstständiges als auch teamorientiertes Arbeiten liegen IhnenSpaß an der Arbeit und Freude an strukturiertem ArbeitenDer Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen fällt Ihnen leichtSie sprechen fließend Deutsch, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Türkisch und Russisch) sind von VorteilBereitschaft, sich aktiv in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeitenflexibel, belastbar und verantwortungsbewusstWir bietenein modernes MVZ mit offener Unternehmenskulturabwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in Teilzeit (Montag, Dienstag, Donnerstag ganztags)Freiraum für EinsatzbereitschaftBusiness eBike und Firmenwagenregelung für alle Mitarbeiter - auch für Azubis und auch für die private Nutzungflache Hierarchien und ein familiäres BetriebsklimaSpaß bei der Arbeit und abwechslungsreiche Aufgabenleistungsorientierte Bezahlungein modernes MVZ mit offener UnternehmenskulturVereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelleinterne und externe WeiterbildungsmöglichkeitenEinarbeitungszeit für Quereinsteigerflexible Urlaubsplanung30 Urlaubstage (bei Vollzeit)teamorientiertes Arbeiten in einem sympathischen TeamÜbernahme von Kosten für die Kindergartenbetreuungkostenlose Getränke am Arbeitsplatzeigene Mitarbeiterbonuskarteprivate Zusatzkrankenversicherung ohne ZuzahlungFahrtkostenzuschussKontaktMCN Medic Center Nürnberg GmbHHumboldtstraße 990443 NürnbergTelefon: 09 11/ 8 01 29 - 2 36E-Mail: karriere@mediccenter.de

Standort: Nürnberg 1-2
Anstellungsart: Vollzeit
Berufsfeld: Medizin